AGB

1. Geltungsbereich

Cleanify erbringt Reinigungsleistungen ausschliesslich auf Basis dieser AGB. Mit Abschluss eines Abos oder der Buchung einer Dienstleistung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

 

2. Leistungsart

Cleanify bietet regelmässige Unterhaltsreinigungen im Abo an.
Es handelt sich ausdrücklich nicht um eine Tiefen-, Bau- oder Endreinigung, sofern dies nicht separat vereinbart wurde.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem gewählten Preisplan.

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3. Vertragsbeginn & Laufzeit

Das Abo beginnt zum vereinbarten Startdatum und läuft auf unbestimmte Zeit mit einer Mindestlaufzeit von 3 Monaten, sofern nichts anderes angegeben ist.

Nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist das Abo gemäss den vereinbarten Kündigungsfristen kündbar.

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4. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in CHF und beziehen sich auf den gewählten Preisplan.

• Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus

• Bei Zahlungsverzug ist Cleanify berechtigt, Leistungen auszusetzen

• Offene Beträge bleiben geschuldet
   

5. Zugang & Mitwirkungspflicht des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, den Zugang zur Wohnung bzw. zu den Gemeinschaftsflächen sicherzustellen (z. B. Schlüssel, Keybox, Code).

Ist kein Zugang möglich oder wird der Termin kurzfristig abgesagt, gilt der Einsatz als durchgeführt und wird nicht rückerstattet.
 

6. Terminverschiebungen & spontane Ausfälle

Cleanify ist berechtigt, Termine aus wichtigen Gründen zu verschieben, insbesondere bei:

• Krankheit oder Ausfall von Mitarbeitenden

• höherer Gewalt

• technischen oder organisatorischen Problemen

In solchen Fällen wird der Termin nachgeholt oder verschoben, ein Anspruch auf Schadenersatz besteht nicht.
 

7. Preis- & Leistungsanpassungen

Sollten bei der Buchung falsche oder unvollständige Angaben gemacht worden sein (z. B. Wohnungs- oder WG-Grösse, Anzahl Personen, Nutzungsintensität), ist Cleanify berechtigt:

• den Preis entsprechend anzupassen oder

• den passenden Preisplan vorzuschlagen

Schreib- oder Preisfehler bleiben ausdrücklich vorbehalten.
 

8. Schäden & Haftung

Cleanify haftet ausschliesslich für Schäden, die:

• nachweislich durch Mitarbeitende von Cleanify verursacht wurden

• direkt im Zusammenhang mit der vereinbarten Reinigungsleistung stehen

Mängel oder Schäden müssen innerhalb von 24 Stunden nach dem Reinigungstermin schriftlich gemeldet werden.
Später gemeldete Beanstandungen können nicht berücksichtigt werden.

Keine Haftung besteht für:

• bereits bestehende Schäden

• normale Abnutzung

• empfindliche oder lose Gegenstände

• nicht sachgemäss befestigte Einrichtungsgegenstände

• Wertgegenstände (z. B. Schmuck, Bargeld, Elektronik)

Die Haftung ist auf den Deckungsumfang der bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung beschränkt.
 

9. Reinigungsmaterial & Ausstattung

Reinigungsmittel und Tücher werden durch Cleanify bereitgestellt.
Staubsauger, Wischer und grundlegende Ausstattung sind – sofern nicht anders vereinbart – vom Kunden bereitzustellen.
 

10. Kündigung

Die Kündigung eines Abos ist nach Ablauf der Mindestlaufzeit gemäss den vereinbarten Fristen möglich.
Bereits bezahlte Beträge werden nicht rückerstattet.
 

11. Haftungsausschluss

Cleanify haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, soweit gesetzlich zulässig.
 

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der geltenden Datenschutzerklärung von Cleanify.
 

13. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist Zürich, soweit gesetzlich zulässig.

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14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.