Datenschutz

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten hat für Cleanify höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen.

1. Verantwortliche Stelle

Cleanify
Aprikosenstrasse 28
8051 Zürich
Schweiz

E-Mail: info@cleanify-abo.com

2. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – sofern anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Basis von:

Vertragserfüllung oder vorvertraglichen Massnahmen
gesetzlicher Verpflichtungen
berechtigtem Interesse
Einwilligung der betroffenen Person

3. Erhebung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch unserer Website

Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch technische Daten erfasst, darunter:

IP-Adresse (gekürzt oder anonymisiert, sofern möglich)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Betriebssystem
aufgerufene Seiten

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit, Fehleranalyse und Optimierung der Website.

b) Bei Kontaktaufnahme

Wenn du uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder Messaging-Diensten (z. B. WhatsApp) kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, Adresse, Anfrage), um dein Anliegen zu bearbeiten.

c) Bei Buchung eines Abos

Im Rahmen eines Reinigungs-Abos verarbeiten wir insbesondere:

Name, Adresse und Kontaktdaten
Angaben zur Wohnung oder WG
Vertrags-, Termin- und Zahlungsinformationen

Diese Daten sind notwendig zur Vertragserfüllung, Einsatzplanung, Abrechnung und Kundenkommunikation.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Betrieb und Bereitstellung der Website
Bearbeitung von Anfragen
Abschluss und Durchführung von Reinigungs-Abos
Einsatz- und Terminplanung
Abrechnung und Buchhaltung
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Qualitätssicherung und Optimierung unseres Angebots

5. Weitergabe von Daten

Deine personenbezogenen Daten werden nicht verkauft.
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn:

dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
eine gesetzliche Verpflichtung besteht
du ausdrücklich eingewilligt hast

Externe Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

6. Speicherung und Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Datensicherheit

Cleanify setzt angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Manipulation zu schützen.
Ein vollständiger Schutz vor allen Risiken kann jedoch nicht garantiert werden.

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Weitere Informationen findest du in unserer Cookie-Richtlinie.
Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder widerrufen.

9. Rechte der betroffenen Personen

Du hast jederzeit das Recht:

Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
Löschung deiner Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung zu verlangen

Anfragen kannst du jederzeit an die oben genannte Kontaktadresse richten.

10. Haftungsausschluss für externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Es gelten die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Cleanify behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle, auf der Website veröffentlichte Version.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten erreichst du uns unter:

E-Mail: info@cleanify-abo.com